Искусственный интеллект в библиотечном деле: новые горизонты

Искусственный интеллект в библиотечном деле: новые горизонты
Опыт внедрения нейросетевых технологий в работу библиотек

 Попова Т.В., главный библиотекарь отдела развития информационных систем МБУК «ЦГБ» г. Нижний Тагил

В условиях стремительно развивающейся ИТ-отрасли библиотеки сталкиваются с новыми вызовами и задачами. Как сохранить свою актуальность и обеспечить высокий уровень обслуживания пользователей, при этом не отставая от технологий? Здесь на помощь могут прийти нейросети.  Сегодня поговорим о том, как мы начинали этот путь и каких результатов уже удалось достичь, представим  опыт внедрения нейросетевых технологий в работу библиотек МБУК «ЦГБ» города Нижний Тагил, а также обозначим перспективные направления их применения. Для начала познакомимся с некоторыми примерами.

Видеоролик «Большие семейные выходные» 

В этой галерее представлены работы посетителей в возрасте от 4 до 68 лет. Объединило их желание провести выходные в библиотеке и научиться рисовать: не генерировать, а именно рисовать кистью на холсте с помощью нейросети Leonardo AI (инструмент Realtime canvas). Мероприятие стало настоящим праздником творчества. 

 

Участники погрузились в процесс создания уникальных произведений искусства, используя современные технологии. Атмосфера была настолько дружелюбной и вдохновляющей, что никто не хотел уходить, и многие продолжали работать над своими картинами даже после завершения отведенного времени.  

Каждый участник получил распечатанную версию своей работы, что стало приятным завершением мероприятия и отличным напоминанием о проведенном времени в теплой обстановке с родными и близкими. 

Библионочь, проходившая для тагильчан в этом году в онлайн-формате, тем не менее собрала много посетителей. И многие отметили современный, яркий дизайн интернет-ресурса, выполненного веб-дизайнером Дмитрием Босым в локальной версии нейросети Stable Diffusion, модель обучения 3d.

Adobe Podcast, нейросеть от компании, подарившей нам Photoshop и Premier Pro, обрабатывает звуковые файлы и создает эффект студии. Даже запись, сделанная на смартфон, после обработки зазвучит гораздо лучше и приятнее. В деятельности МБУК «ЦГБ» этот инструмент чаще всего применялся при создании рубрики «Лекторий». Оценить качество обработки можно в каждом видео, начиная с выпуска «Три сестры или еще раз про любовь». В качестве примера – лекторий к 175-летию со дня рождения В. Сурикова.

В нашей системе есть уникальная структурная единица – Культурный центр «Дом Окуджавы». Гостей приглашают на квартирники, творческие встречи, кинопросмотры и тематические экскурсии. Недавно здесь были проведены ремонтно-реставрационные работы, приобретено современное техническое оборудование: мультимедийный стенд, микрофоны, микшер, проектор. 

Готовясь к встречам с посетителями, руководитель «Дома Окуджавы» Светлана Владимировна Савиных создает тематические работы, используя возможности нейросетей, что особенно привлекает внимание школьников.

Нельзя не сказать и о применении возможностей искусственного интеллекта для продвижения социальных сетей. Библиотекари используют новые технологии для генерации интригующих заголовков, написания текстов и создания необычного, яркого медиаконтента. Библиотека № 1 одной из первых запустила онлайн-игру для детей «Нейропятница». В конце учебной недели посетители соцсети ВК ждут объявления победителей прошлой игры и с удовольствием выполняют новые задания, зашифрованные нейросетью.  Так дети уже отгадывали народную мудрость, сказочных героев и писателей. С каждым разом росло количество участников игры.

Отдел развития информационных систем центральной библиотеки помогает коллегам внедрять новые технологии в работу. Так, участвуя в конкурсе для специалистов «Профессиональный вызов. Шаг вперед», библиотекари активно используют в своих работах возможности искусственного интеллекта.  Руководство библиотеки в свою очередь стремится к своевременному обновлению оборудования, внедрению современного лицензионного ПО, стимулированию обучения специалистов на соответствующих курсах. 

Также в МБУК «ЦГБ» регулярно проходят групповые практические занятия. Отдел развития информационных систем отслеживает появление доступных сервисов с использованием искусственного интеллекта, которые могут быть взяты на вооружение использованы сотрудниками библиотек. Так родилась идея создания серии пополняемых обучающих ресурсов с обзором и описанием нейросетей. Кроме сотрудников ЦГБ Нижнего Тагила их используют коллеги из других городов и регионов. На экране – скринкасты наших лендингов. Первый из них вышел осенью 2023 года, второй – совсем недавно. 

Среди перспективных направлений применения нейросетей в библиотеках:
1. Поиск и персонализированные рекомендации. Нейросетевые модели способны анализировать запросы пользователей, их предпочтения и контекст, чтобы предлагать наиболее подходящие результаты поиска и персонализированные рекомендации литературы.

2. Автоматизация библиографического описания. Дальнейшее развитие технологий нейросетевого анализа текстов позволит автоматизировать процесс создания библиографических записей для различных типов документов.

3. Аналитика Применение нейросетей для анализа больших массивов данных о пользователях, их запросах и предпочтениях, о ресурсах библиотеки позволит принимать обоснованные управленческие решения, в том числе при организации мероприятий и пополнении фондов.

4. Интеллектуальные сервисы для пользователей. Технологии ИИ могут использоваться для создания интеллектуальных помощников, которые будут помогать в поиске информации, обучении и решении задач на всех площадках библиотеки в сети интернет (например, чат-боты и виртуальные помощники). 

5. Идентификация пользователей. Технологии компьютерного зрения на основе нейросетей позволяют осуществлять бесконтактную идентификацию пользователей уже при входе в библиотеку, что повышает безопасность и комфорт обслуживания.

Заключение

Внедрение нейросетей в библиотечную практику открывает новые возможности для повышения эффективности и качества библиотечного обслуживания. Однако для успешной реализации этого потенциала необходимо развивать компетенции библиотекарей в области ИИ, создавать необходимую инфраструктуру и вырабатывать этические принципы использования нейросетевых технологий в библиотеках. Мы будем искренне рады, если наш опыт и методические материалы окажутся полезными для вас.